服务文化
意大利女游客无理取闹,认为中国没有人说英语。然而,这并不是问题的主要原因。真正的问题在于,我们是否应该将英文标识贴到处都是?“你好,请问你会说英语吗?”这句话成了一个导火索,将文化差异和旅游体验推向了舆论的风口浪尖。事情的起因是一位意大利女... [查看全文]
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意大利女游客无理取闹,认为中国没有人说英语。然而,这并不是问题的主要原因。真正的问题在于,我们是否应该将英文标识贴到处都是?“你好,请问你会说英语吗?”这句话成了一个导火索,将文化差异和旅游体验推向了舆论的风口浪尖。事情的起因是一位意大利女... [查看全文]