2024年，一名意大利女性游客在利用144小时免签政策来到中国旅游时

2024年，一位来自意大利的女性游客在享受144小时免签政策带来的便利时，却对中国旅游体验表示失望。她抱怨称，在整个旅行过程中几乎没有人能用英语与她沟通，并认为中国的公共场所应当广泛使用英文标识。

事实上，这种问题并非个例。许多外国游客都有类似的遭遇。我的一位朋友去年去西安旅游时，好不容易找到一个会说英语的当地导游，但这位导游的英语水平一般，导致交流依然困难重重。景点里的指示牌上，中文大字醒目，而英文则小得几乎看不见。

除了标识问题，还有很多细节需要改进。例如，在许多餐厅中，菜单只有中文版，点菜全凭猜测。更不用说一些偏远地区的景点，甚至没有提供英文介绍，这无疑影响了游客的体验感。

当然，中国也在积极改善这些状况。在北京和上海这样的大城市里，已经可以看到越来越多的英文标识。许多旅游景点也开始配备英文导览服务，并且有些地方还提供了其他语言版本的解说材料。然而，要做到全面覆盖，仍然需要付出大量努力。

这就像学习一门新语言一样，需要一个渐进的过程。不可能一蹴而就。关键在于持续改进，多听取外国游客的意见和建议，不断优化旅游服务。毕竟，良好的游客体验不仅能吸引更多人来中国旅行，还能促进不同文化之间的交流与理解。这不仅是对外国游客负责的表现，更是对中国旅游业长远发展的考量。

希望未来来到中国的外国朋友能够享受到更加优质的服务和更丰富的游览体验。

(责任编辑：佚名)