智慧景区建设的必要性和趋势探讨

智慧景区建设成为必然选择

在现今旅游业中，互联网、5G通信、大数据分析及人工智能等前沿技术的融合正引领着旅游3.0时代的革新，由此推动了智慧景区建设的发展。这一趋势是具有其必然性的，原因如下：

政策引导层面，在2011年起，一系列旨在加速构建智慧旅游体系的政策陆续出台，为旅游业未来发展提供了明确的方向指引。在过去十年间，智慧景区建设的重点在于构筑信息技术的基础架构，包括建立旅游信息数据库、强化云计算与物联网技术应用、设立智能指挥中心以及升级门禁和电子围栏系统等数字化设施，这为行业转型奠定了坚实基础。如今，智慧景区的建设已从最初的信息技术层面深入到互联网、大数据分析及人工智能领域，从底层建设迈向了更加符合现代旅游需求的新模式。

市场需求驱动层面，随着旅游业的持续繁荣，特别是在2024年上半年国内出游人数达到27.25亿，同比增长14.3%的数据背景下，这不仅体现了旅游市场的需求强烈复苏，同时也激励着景区加快智慧化转型的步伐。面对日益增加的游客流量压力，景区纷纷引入新技术来提升服务质量、管理效率、营销策略和游客满意度，旨在在竞争激烈的市场中脱颖而出。多年来，专注于整合及挖掘旅游大数据价值的海鳗云，始终致力于探索数智文旅的发展路径，并推动了旅游产业向更智能、绿色且高品质的方向发展。

品牌拓展层面，在传统“门票+体验+住宿”模式收益增长乏力的情况下，景区面临着寻找新经济增长点的需求。在此背景下，智慧旅游景区建设不仅成为了提升游客体验的关键，也是实现收入增长和业务多元化的重要手段。通过大数据与互联网技术的融合，新兴业态如短视频营销、直播带货及云旅游等应运而生，为景区开辟了新的营收渠道，并在品牌建设和推广方面提供了辅助，使营销策略更精准有效，吸引了更多潜在游客，最终实现了收入的增长。

(责任编辑：佚名)